Fecha de última actualización: 10/02/2025
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- Información Recopilada
Podemos recopilar información personal de nuestros usuarios cuando se registran, realizan compras o interactúan con nuestro sitio web. Los datos recopilados pueden incluir:
- Nombre y apellido
- DNI (solo cuando sea necesario para validar la mayoría de edad o realizar entregas)
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de envío (de ser necesaria)
- Número de teléfono
- Información de pago (proporcionada directamente a la pasarela de pago, no almacenada por Viñedo Urbano)
- Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales proporcionados serán utilizados para los siguientes fines:
- Procesar y gestionar las compras realizadas en el sitio web.
- Enviar confirmaciones de pedido y comunicaciones relacionadas con el servicio.
- Realizar envíos de productos adquiridos.
- Responder consultas y brindar soporte al cliente.
- Enviar información comercial, promociones y novedades, siempre que el usuario haya dado su consentimiento.
- Almacenamiento y Protección de Datos
Viñedo Urbano implementa medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la modificación, divulgación o destrucción. Los datos serán almacenados en servidores seguros y solo tendrán acceso a ellos personal autorizado.
- Compartición de Datos con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos la información personal de nuestros usuarios con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Compartimos datos con empresas que nos ayudan a procesar pagos, realizar envíos o brindar servicios relacionados con nuestra tienda.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar datos personales cuando sea necesario para cumplir con la ley o responder a solicitudes gubernamentales.
- Derechos del Usuario
De acuerdo con la Ley N.º 25.326, los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales, siempre que no sea necesario conservarlos para cumplir con obligaciones legales.
- Oponerse al uso de sus datos para fines promocionales.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico ventas@vinedourbano.com.
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- Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
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