Términos y Condiciones de Uso

Fecha de última actualización: 10/02/2025

A través del presente documento Viñedo Urbano comunica a sus Usuarios/Clientes los Términos y Condiciones que rigen para la navegación y utilización de los sitios www.vinedourbano.com, www.viñedourbano.com, www.vinedourbano.com.ar y www.viñedourbano.com.ar, siendo su Propietario y Administrador VIÑEDO URBANO SRL, Cuit 30-71762310-6 con domicilio legal en la calle Olleros 4131, Piso 4, Departamento A de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

  1. Aceptación de los Términos

El acceso y uso del sitio web www.vinedourbano.com, www.viñedourbano.com, www.vinedourbano.com.ar y www.viñedourbano.com  (en adelante, el “Sitio Web”) implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones por parte del usuario. Si no está de acuerdo, le recomendamos no utilizar el Sitio Web ni adquirir nuestros productos.

  1. Información del Comercio
  • Nombre comercial: Viñedo Urbano
  • CUIT: 30-71762310-6
  • Email de contacto: ventas@vinedourbano.com
  • Teléfono de contacto: 11-3611-4131
  1. Requisitos para Comprar

La venta de bebidas alcohólicas está prohibida a menores de 18 años, conforme a lo establecido en la Ley Nacional N.º 24.788.
Al realizar una compra en el Sitio Web, el usuario declara ser mayor de 18 años. Nos reservamos el derecho de solicitar la validación de identidad para confirmar la mayoría de edad.

  1. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de manera responsable y solo para fines legales, absteniéndose de:

  • Realizar pedidos fraudulentos o falsos.
  • Introducir virus o cualquier software dañino en el Sitio Web.
  • Utilizar el Sitio Web para actividades ilícitas.
  1. Proceso de Compra
  • Selección de productos y agregados al carrito.
  • Revisión y confirmación del pedido.
  • Pago mediante las opciones disponibles (tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, etc.).
  • Confirmación del pedido por correo electrónico.

El pedido se considera confirmado solo después de la validación del pago.

  1. Precios y Disponibilidad

Los precios están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina, e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
Los precios visibles en el Sitio Web son los vigentes al momento de efectuar el pedido y se encuentran sujeto a cambios únicamente en los siguientes casos:

  • Superadas las 72 horas hábiles de realizado el pedido, pero sin haberse efectuado el pago mediante transferencia bancaria o plataformas de cobro como Mercadopago o Modo.
  • Superadas las 96 horas hábiles de disponible el pedido para su retiro con el compromiso de pago en efectivo.

La disponibilidad de los productos puede variar y está sujeta a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos o de precios sin previo aviso.

  1. Promociones y descuentos

El Sitio Web ofrece promociones y descuentos especiales que pueden no encontrarse vigentes permanentemente. Las distintas promociones que pudieran estar vigentes al momento de la navegación del Usuario no son acumulativas, con la excepción de que aquellas que expresamente ratifiquen lo contrario.

Viñedo Urbano S.R.L. no se hace responsable de los descuentos o reintegros otorgados por las entidades bancarias o financieras emisoras de tarjetas de débito o crédito.

  1. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Efectivo
  • Transferencias bancarias.
  • Tarjetas de crédito y débito.
  • Plataformas de pago o billeteras virtuales como Mercado Pago, Modo, Getnet, etc.
  1. Política de Envíos

Los envíos se realizan dentro del territorio de la República Argentina dentro de las siguientes 48hs hábiles de CONFIRMADO el pedido o en una fecha posterior que el Cliente disponga con una antelación de 24hs hábiles a excepción de causas de fuerza mayor que será debidamente notificadas.

La entrega de la mercadería se realizará a la dirección establecida por el Cliente y no podrá ser modificada una vez que la orden de compra fue despachada.

Los costos de envío generados por las compras realizadas en el Sitio Web corren por cuenta exclusiva los Usuarios/Clientes, excepto que se aclare expresamente lo contrario como puede ser en el caso de promociones o bonificaciones.

  1. Política de retiros

Los productos ordenados a través del Sitio Web se encontrarán disponibles para su retiro dentro de las siguientes 48hs hábiles de su confirmación retiro de las compras.

  1. Política de Cambios y Devoluciones

Dirigirse a la Política de Cambios y devoluciones presente en el Sitio Web.

  1. Consumo Responsable

Promovemos el consumo responsable de bebidas alcohólicas. El abuso del alcohol es perjudicial para la salud. Por favor, consuma con moderación.

  1. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, logotipos, diseños, etc.) son propiedad de Viñedo Urbano o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

  1. Sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, como servicios de pago, empresas de logística o redes sociales. Estos sitios externos tienen sus propias políticas de privacidad y términos de uso, por lo que no somos responsables del tratamiento de los datos personales que puedan recopilar o de la información que usted proporcione directamente en dichos sitios.

Le recomendamos que lea detenidamente las políticas de privacidad de estos sitios antes de proporcionarles su información personal.
El uso de servicios de terceros está sujeto a los términos y condiciones de dichos proveedores, y Viñedo Urbano no garantiza ni asume responsabilidad alguna por el contenido, la seguridad o las prácticas de privacidad de esos sitios.

  1. Protección de Datos Personales

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados conforme a la Ley de Protección de Datos Personales N.º 25.326. Consulte nuestra Política de Privacidad para más detalles.

  1. Modificación de los Términos

Viñedo Urbano se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia a partir de su publicación en el Sitio Web.

  1. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

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